Záruka Adria

Zavázáni k výjimečnosti

Společnost Adria Mobil se zavázala k udržitelnému vývoji, výrobě a marketingu kvalitních karavanů, obytných vozů a mobilních domů. Naším cílem je vyrábět bezpečné, funkční a spolehlivé produkty, které uspokojí zákazníky při trávení volného času.

Od nákupu materiálů až po prodej hotového produktu děláme vše pro to, abychom předcházeli zdrojům chyb, případné chyby co nejdříve odhalili a okamžitě odstranili a abychom neustále zlepšovali všechny procesy ve společnosti. Naše nejmodernější továrna využívá špičkové výrobní postupy z automobilového průmyslu a je certifikována podle norem ISO pro řízení kvality (ISO 9001) a environmentální management (ISO 14001).

Adria World Class Manufacturing (WCM) je soubor konceptů, principů, zásad a technik pro řízení výrobní společnosti. Jde o procesně orientovaný přístup, který využívá řadu filozofií a technik z automobilového průmyslu. Naši továrnu můžete navštívit online na těchto webových stránkách.

Produkty Adria nabízejí špičkovou záruku a profesionální síť více než 400 prodejců Adria v Evropě i mimo ni, podpořenou prvotřídním zásobováním náhradními díly. Podrobnosti o naší prodejní síti a umístění prodejců najdete na této stránce.

REGISTRACE VAŠÍ ZÁRUKY

Při nákupu vozu Adria se prosím ujistěte, že váš prodejce Adria zaregistroval vaše osobní a kontaktní údaje i váš nový vůz v našem záručním systému. Díky tomu víme, kdo je majitelem vozu, a můžeme vás v případě potřeby kontaktovat. Pokud později změníte adresu nebo kontaktní údaje, případně se rozhodnete vůz prodat, informujte prosím svého prodejce Adria a požádejte ho o změnu údajů v záručním systému.

OBECNÉ ZÁRUČNÍ PODMÍNKY (SOUHRN).
Úplné záruční dokumenty jsou k nahlédnutí u autorizovaného zástupce značky Adria (prodejce Adria) a při nákupu vozu Adria byste s nimi měli být seznámeni.

Deset věcí, které musíte vědět:

Společnost ADRIA MOBIL d.o.o. z Novo mesta (Slovinsko) poskytuje kupujícím produktů ADRIA dvouletou záruku na veškeré vybavení ode dne registrace a speciální desetiletou »ZÁRUKU PLUS* (ZÁRUKU TĚSNOSTI NÁSTAVBY)« na následující výrobní vady:

*Zatékání vody se závažnými důsledky pro životnost a používání obytného vozu, vestavby nebo karavanu Adria, k němuž dochází výhradně v obytné části. Podmínkou této záruky je každoroční servis obytné části u prodejce Adria, vždy do jednoho měsíce od původního data nákupu.
Výrobce je povinen bezplatně vyměnit všechny díly s výrobní vadou. Záruka se vztahuje na vadné díly a/nebo prvky i na jejich montáž, s výjimkou dílů a/nebo prvků, které podléhají opotřebení, jako je sklo, okna, pneumatiky a akumulátory, a vybavení, jako je lednice, topení a ohřívač vody, na které se vztahují záruky jednotlivých výrobců.
Záruka se dále nevztahuje na díly a/nebo prvky poškozené v důsledku nedbalosti, nesprávného zacházení, špatné údržby, přetížení či nepozornosti. Záruka se nevztahuje na škrábance laku, které mohou vzniknout při mytí a čištění exteriéru vozu. Záruka se nevztahuje ani na poškození laku vzniklá použitím abrazivních materiálů a rozpouštědel.
Záruční opravy jsou bezplatné, pokud jsou provedeny v souladu se záručními podmínkami autorizovaným zástupcem společnosti Adria. Náklady na přepravu vozu a/nebo dílů nese zákazník. Po dobu opravy nemá zákazník nárok na náhradu za to, že nemůže vůz používat. Vyměněné díly a/nebo prvky zůstávají majetkem výrobce.
Kupující musí všechny zjištěné vady nahlásit neprodleně a výhradně autorizovanému zástupci společnosti Adria. Výrobce si vyhrazuje právo reklamaci vady uznat nebo zamítnout.
Doba trvání záruky se neprodlužuje o zásahy provedené na voze během záruční doby.
Výrobce nenese žádnou odpovědnost za případné nehody a/nebo škody na zdraví osob a na věcech, které mohou vzniknout při používání vozu, i kdyby byla událost způsobena samotnou vadou.
Případné spory mezi stranami týkající se nároku na náhradu škody řeší příslušný soud.
Ohledně oprav a náhradních dílů se obracejte na svého autorizovaného zástupce. Během cest se můžete obrátit na kteréhokoli autorizovaného prodejce Adria, jejichž seznam najdete na našich webových stránkách.
Společnost Adria neodpovídá za montáže a úpravy provedené na voze třetí osobou. V takovém případě záruka zaniká.

Pokud potřebujete další informace, obraťte se prosím na svého prodejce Adria.